John David Mann en una entrevista hecha a Stephen Covey (autor del best seller “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva) para la revista “Networking Times” después de la publicación del libro titulado “The power of trust” “El poder de la confianza” resume trece comportamientos comúnes en los líderes que han demostrado ser confiables alrededor del mundo.
1. Se comunican y hablan directamente
2. Demuestran respeto
3. Crean un clima de transparencia
4. Muestran que no son infallibles pero son confiables
5. Demuestran lealtad
6. Entregan resultados
7. Procuran ser mejores siempre
8. Confrontan las realidades
9. Ponen en claro lo que esperan de la gente
10. Rinden cuentas
11. Escuchan primero
12. Mantienen sus valores o creencias
13. Extienden confianza.
Es interesante notar que estos son comportamientos que parten de lo que es una persona más allá de lo que conoce.
Estos comportamientos se desprenden de los valores que han adquirido y que los ponen en práctica en su desempeño diario.
Uno de los desafíos en la época que vivimos es mostrar lo que somos, antes que lo que conocemos, esto produce confianza.
En la misma entrevista Stephen Covey dice: “Cuando tu te comunicas con alguien, si no produces confianza, ellos no escucharán lo que tu dices”.
Una persona influyente es aquella que produce confianza en los que están alrededor suyo y esta confianza es producida por su comportamiento a través de sus valores.
En conclusión, el desafío es seamos personas influyentes que viven lo que predican, esto nos llevará a niveles altos de servicio e influencia en el mundo.
Adaptado por Denis Fiallos de la revista Networking Times. May-June 2.007
NOTA: Si te interesa conocer algo más de este documento, puedes escribirme a mi e-mail: denisfiallos@yahoo.com
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El liderazgo verdadero es más que carisma, el verdadero líder es el que sirve, el que procura llevar a un nivel superior a sus liderados.
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